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涨工资+被认可=最佳激励?
2018-07-11 15:07:39 | 激励 , 涨工资 , 被认可

进入新商业时代,很多传统规则纷纷失效,企业变得越来越迷茫与困惑,激励机制同样面临这个问题。时至今日,人们已经意识到“涨工资”对员工的激励效果并不明显,因此又提出了“被认可”,“涨工资”+“被认可”是不是就可以达到预期效果?从现状来看,效果也不理想,到底什么才能是新商业时代的最佳激励方式?

 

回答这个问题,首先需要理解激励的本质是什么?激励本身是人对满足需求动机的追求,为了满足需求动机,才会有被激励的可能,没有需求动机,如何被激励?因此所有激励手段都是针对于“人”的需求动机,在一个组织中人需要什么(或缺少什么),给予什么才是激励的本质,这是构建激励机制背后的基本逻辑,通过这个逻辑就能知道“涨工资”+“被认可”是否是未来新组织的最佳激励手段。

 

新商业时代最佳激励方式是什么?先从企业形态进化规律谈起。

 

企业形态进化规律

企业形态沿着产业价值链不断演变,经历了股东价值形态(形如三角形)、精英价值形态(形如梯形)、客户价值形态(形如链形)、利益相关者价值形态(形如圆形)等四种典型组织形态,实现了从低级组织形态向高级组织形态进化。

 

 

企业形态进化规律

 

股东价值形态是1.0时代的最佳企业形态,资本(资本收益力)为企业创造主要价值,很多中国企业已经摆脱了这个阶段;精英价值形态是2.0时代的最佳企业形态,也是人们常说的传统企业,形如“金字塔”,少数精英(精英领导力)为企业创造主要价值;客户价值形态则是3.0时代的最佳企业形态,创新型团队(创新力)为企业创造主要价值;利益相关者价值形态是4.0时代的产物,品牌(企业人格力)为企业创造主要价值,尚未到来。今天,当中国市场正处于2.0时代迈向3.0时代时,中国企业则普遍处于从精英价值形态迈向客户价值形态阶段,这就是所谓的转型。

 

 

企业形态DNA演变规律

 

激励机制本质上是“组织“与“人”之间价值关系的一种体现。资本收益力、精英领导力、团队创新力、组织人格力分别是决定四种企业形态特征的DNA,不同形态企业的核心激励元素就隐藏在这些基因片段中,充分体现了这种价值关系。

 

“涨工资”是1.0时代最佳激励方式

工资(薪酬)是最直接体现组织与人之间的价值关系的形式,不仅是为组织提供价值贡献而获得的回报,还是满足人的需求动机的基本方式,因此率先出现在组织管理系统中,成为激励机制的重要组成部分。

 

只不过“涨工资”是股东价值形态最佳激励方式,因为1.0时代是资本收益力为企业创造主要价值,“人”的劳动成果被资本的价值完全覆盖,这时一个员工对企业的价值,都在工资水平上得到体现。资本(老板)给员工多少工资,代表着这个员工在企业中具有多少价值。

 

“涨工资”解决了两个重要的问题:一是通过“涨工资”让员工立刻感到在组织中价值得到提升;二是工资涨幅越大,能够满足的需求动机越多,因此,“涨工资”也成为非常简单、直接的一种激励手段?!罢枪ぷ省北局噬鲜亲时臼找媪Φ谋匾槌刹糠?。

 

然而一旦企业形态进化到精英价值形态时,“涨工资”的激励效果就会显得有些苍白,因为“人”的需求动机发生了改变。

 

“被认可”是2.0时代最佳激励方式

 

进入2.0时代后,“涨工资”依然有效,只不过效果开始弱化。

 

“涨工资”之外还需要加上“被认可”,这种组合是精英价值形态的最有效激励方式。

 

为何“被认为”成为一种激励手段?因为精英价值形态是精英领导力为企业创造主要价值,只有少数精英群体价值得到体现,绝大多数员工的价值依然无法看清,无论多么努力工作,结果都是一样,“被认可”就成为“组织”与“人”价值关系的另一种体现方式,因此成为精英价值形态中重要激励方式。“被认可”本质上是精英领导力的必要组成部分。

 

“被认可”在精英价值形态中的形式具有多样性,例如授权、奖励、表彰、评优、赞美等等都属于“被认可”,然而最主要的还是职级(职务、头衔),这与精英价值形态特征密不可分(见《进化:组织形态管理》)。在传统企业中,职级(职务、头衔)代表能力、代表成败、代表职业发展……最后代表了企业对员工的价值认可程度。

 

不难理解为何传统企业中即便有些职位待遇低,员工依然会努力获取,就是希望能够在组织中“被认可”,传统企业形态最终必然出现众多的高级职务或头衔。

 

新商业时代最佳激励方式是什么?

 

对中国而言,新商业时代即3.0时代,2.0时代刚刚结束,“人”的需求动机又发生明显改变,“涨工资”+“被认可”虽然激励效果依然存在,但也开始弱化,这就是今天的现状,新商业时代的激励最佳方式是什么?

 

进入新商业时代,客户价值形态取代精英价值形态,团队创新力为企业创造主要价值,创新力背后是人的成功需求动机,这也是“组织”与“人”价值关系的第三种体现形式,因此如何尽快取得成功将成为激励机制核心元素,“涨工资”+“被认可”+“取得成功”是新组织的最佳激励方式?!叭〉贸晒Α北局噬鲜峭哦哟葱铝Φ谋匾槌刹糠?。

 

今天的“双创”并非偶然,而是迈向新时代、新组织的必然过程,企业必须为员工创造尽快取得成功的所有条件,否则激励机制难以满足企业发展。

 

在以前的文章中,我提到过合伙人制度就是一种激励机制,这种激励机制背后呈现出了“取得成功”的逻辑,合伙人就是一种成功的标志,与企业形成一种新的价值关系,这时企业主要价值也不再是由少数精英创造,而是由多数人才创造,并得到了充分体现,合伙人制度将彻底再造传统企业形态DNA。同样我也提到过,传统企业根本无法让多数员工取得成功,因为传统管理模式只适合于少数精英价值的实现。

 

至于如何让员工尽快取得成功,如何构建新组织的激励体系,还是“三引擎模型”,这是一种全新的管理模式,只有在“三引擎模型”框架下,才能推动员工尽快取得成功,让“涨工资”+“被认可”+“取得成功”的组合成为最佳激励方式。

 

4.0时代的激励又是什么?从组织管理理论视角来看这个问题并不难回答,将在以后的文章中给出答案,同时也将给出工业时代组织激励模型,这个模型将涵盖所有激励要素,这也是2018年第三个重要研究成果。